مشخصات خدمت
شرح خدمت
اعتبار بخشی به معنی ارزیابی سیستماتیک مراکز ارائه خدمات سلامت با استاندارد های مشخص است. استانداردهائی که بر بهبود مداوم کیفیت، محور بودن بیمار و بهبود امنیت بیمار وکارکنان تاکید دارد. اعتبار بخشی زمانی انجام می شود که بیمارستان آمادگی خود را به ارزیابان خارجی مبنی بر رعایت استانداردهای از پیش تعیین شده اعلام می نماید. از ویژگی های برجسته نسل نوین اعتباربخشی می توان به موارد زیر اشاره کرد: 1- تمرکز بر نتیجه گرایی و عملکرد واقعی بیمارستانها و حذف مستند سازی های غیر ضرور 2- حضور ارزیابان آموزش دیده و مستقل در بیمارستان ها با رویکرد آموزشی و همیاری با تیم اجرایی بیمارستان در جهت اخذ و تبادل تجربیات موفق کشوری 3- فراخوان، گزینش، آموزش و بکارگیری ارزیابان دوره طی فرایند گزینش و آموزش سخت گیرانه و بر اساس مدل شایستگی بومی الهام گرفته از الزامات انجمن بین المللی ایسکوا 4- مشارکت پزشکان متخصص، اساتید و اعضا هیات علمی دانشگاههای علوم پزشکی، پرستاران با رتبه های ملی وبین المللی و نیز مدیران با تجربه و فهیم حوزه سلامت در اقصی نقاط کشور 6 -توجه به رویکرد وظیفه محوری در غالب مدل های معتبر اعتباربخشی سایر کشورها به منظور ارزیابی سیستماتیک عملکرد بیمارستان در خصوص بیماران حاد و نیازمند به مراقبت های ویژه
مدارک مورد نیاز
با توجه به اینکه در فرایند اعتباربخشی مراکز درمانی یک مرحله (در سال 1395) فراخوان کشور برگزار شد، شرایط و ضوابط ثبت نام از نظر مدارک تحصیلی، سوابق کار، ارزیابی، محل خدمت و .... مورد تاید وزارت بهداشت علام شد.
نوع خدمت
خدمت به دیگر دستگاه های دولتی (G2G)
ماهیت خدمت
حاکمیتی
سطح خدمت
ملی
رویداد خدمت
سلامت,کسب و کار
نحوه شروع
تقاضای گیرنده خدمت,فرارسیدن زمانی مشخص,رخداد رویدادی مشخص
قوانین و مقررات
از طریق بخشنامه های کشوری (پیوست) و مستندات ارزیابی بارگذاری شده در سامانه در لینک های زیر قابل دستیابی می باشد: راهنمای ابلاغی مستندات و قوانین مورد نیاز بر ای ارزیابی در قسمت دستورالعمل های مرتبط
جزئیات خدمت
آمار درخواست، ارائه یا دریافت خدمت
1000
متوسط مدت زمان ارائه خدمت
2
تواتر
1
ساعات ارائه خدمت
تعداد بار مراجعه حضوری
1
نحوه دسترسی به خدمت
مرحله اطلاع رسانی خدمت الکترونیکی
اینترنتی
تلفن تماس
07633340401
توضیحات
واحد اعتباربخشی معاونت آموزشی
مرحله درخواست خدمت الکترونیکی
اینترنتی
مرحله تولید خدمت (فرایند داخل دستگاه یا ارتباط با دیگر دستگاه ها ) الکترونیکی
اینترانتی
مرحله ارائه خدمت الکترونیکی
اینترنتی
توافق نامه سطح خدمت
تاریخ آخرین بروزرسانی:
1403/03/22