در این نشست، رؤسای دانشگاه‌های علوم پزشکی، معاونان، نمایندگان بیمه سلامت و تأمین اجتماعی، رؤسای سازمان نظام پزشکی استان‌ها و تیم‌های سلامت سراسر کشور نیز بصورت برخط حضور داشتند.

این نشست با هدف بررسی آخرین وضعیت اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، ارزیابی چالش‌ها و ظرفیت‌های موجود، تبادل تجربیات استان‌ها و ارائه راهکارهای عملیاتی برای ارتقای کیفیت خدمات سلامت برگزار شد. شرکت‌کنندگان ضمن بررسی روند اجرای برنامه در شهرستان‌های منتخب، بر توسعه دسترسی عادلانه مردم به خدمات سلامت، تقویت مراقبت‌های اولیه و رفع موانع اجرایی نظام ارجاع تأکید کردند.

دکتر پژمان شاهرخی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان، در این نشست با تأکید بر اینکه موفقیت برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در گرو اجرای دقیق فرآیندهای اجرایی و تأمین منابع مالی پایدار است، اظهار کرد: بازنگری و ساماندهی سازوکار پرداخت هزینه‌های اجرایی برنامه، تعرفه خدمات پزشکان خانواده، پزشکان عمومی و متخصص، هزینه‌های ارجاع و همچنین ثبت بازخورد تخصصی بیماران باید به‌صورت شفاف، عادلانه و متناسب با مسئولیت هر سطح از ارائه خدمت انجام شود.

وی با اشاره به اهمیت ثبت الکترونیک بازخورد پزشک متخصص به پزشک خانواده افزود: ثبت به‌موقع بازخورد تخصصی، به‌ویژه در موارد بستری، ارجاع بیماران بدحال و پیگیری پس از ترخیص، از ارکان اساسی نظام ارجاع محسوب می‌شود و نقش تعیین‌کننده‌ای در تداوم مراقبت، ارتقای کیفیت خدمات، کاهش خطاهای درمانی و مدیریت صحیح فرآیند درمان بیماران دارد.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان همچنین بر ضرورت تقویت زیرساخت‌های اجرای این برنامه تأکید کرد و گفت: تکمیل و بهره‌برداری مؤثر از پرونده الکترونیک سلامت، امکان دسترسی ایمن، سریع و به‌هنگام تیم درمان به اطلاعات بیمار را فراهم کرده و ضمن جلوگیری از انجام خدمات تکراری و اتلاف منابع، موجب افزایش هماهنگی میان سطوح مختلف ارائه خدمت و کاهش سردرگمی بیماران خواهد شد.

دکتر شاهرخی با اشاره به ضرورت توزیع متوازن پزشکان متخصص در سطح استان‌ها و کشور خاطرنشان کرد: تأمین و استقرار پزشکان متخصص باید متناسب با نیازهای جمعیتی، شاخص‌های سلامت و شرایط هر منطقه برنامه‌ریزی شود تا عدالت در دسترسی مردم به خدمات تخصصی در چارچوب نظام ارجاع به‌طور مؤثر محقق شود.

وی در پایان، فرهنگ‌سازی و جلب مشارکت اجتماعی را از الزامات موفقیت برنامه پزشک خانواده دانست و تصریح کرد: اجرای اثربخش این برنامه نیازمند همراهی همه دستگاه‌های اجرایی، فرمانداری‌ها، شوراهای اسلامی شهر و روستا، دهیاری‌ها، رسانه‌ها و سایر ظرفیت‌های اجتماعی در حوزه اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی عمومی است.

همچنین آموزش مستمر پزشکان، پرستاران و سایر اعضای تیم سلامت با رویکرد سلامت‌محور، پیشگیری‌محور و مبتنی بر مراقبت‌های اولیه، زمینه‌ساز تقویت جایگاه پزشک خانواده، انسجام نظام ارجاع و ارتقای کیفیت خدمات سلامت برای مردم خواهد بود.