اگر مشکوک هستید که شخصی دچار گرمازدگی شده حتما با اورژانس تماس بگیرید و یا فرد را به بیمارستان منتقل کنید.

هرگونه تأخیر در رسیدن کمک پزشکی می تواند کشنده باشد.

در حالی که منتظر رسیدن امدادگران هستید، کمک های اولیه را شروع کنید. فرد را به یک محیط با تهویه مطبوع  یا حداقل یک منطقه خنک و سایه دار منتقل کنید و هرگونه لباس غیرضروری را از تن وی در بیاورید.

در حالی که پوست او را با آب اسفنج یا شلنگ خیس می کنید، با پارچه هوای اطراف او را بچرخانید تا تهویه ایجاد شود.

بسته های یخ را به زیر بغل، کشاله ران، گردن و کمر بیمار بمالید. از آنجا که این مناطق غنی از رگ های خونی نزدیک به پوست است، خنک کردن آنها باعث کاهش دمای بدن می شود.
بیمار را در زیر دوش قرار دهید و یا در وان آب خنک غوطه ور کنید.

عوامل خطر برای گرمازدگی شامل بیماران مسن، کودکان خردسال، بیماران مبتلا به بیماری مزمن یا کسی که به اندازه کافی آب نمی نوشد یا افراد دارای بیماری های مزمن هستند
برای پیشگیری از گرمازدگی اقداماتی از جمله لباس های سبک، روشن، گشاد و کلاه لبه گشاد بپوشید.

از ضد آفتاب با ضریب محافظت (SPF) 30 یا بیشتر استفاده کنید.

مایعات اضافی بنوشید. برای جلوگیری از کمبود آب بدن، به طور کلی توصیه می شود روزانه حداقل هشت لیوان آب ، آب میوه یا آب سبزیجات بنوشید. از آنجا که بیماری های مرتبط با گرما نیز می توانند از کاهش نمک ناشی شوند، توصیه می شود در دوره های گرما و رطوبت شدید یک نوشیدنی ورزشی غنی از الکترولیت مثل آب هندوانه، لیموترش و مرکبات، آب نارگیل و کرن بری را در کنار آب بنوشید.