کارشناسان پاسخگو در مرکز ملی اطلاع رسانی داروها و سموم، دستیاران رشته های مختلف تخصص داروسازی و یا داروسازان و پزشکانی هستند که پس از کسب تجربه کافی و پس از گذراندن دوره های کارورزی، از میان متقاضیان انتخاب شده و مشغول به فعالیت می باشند.

مشاوره دارویی:

مردم می توانند سوال هایی مانند شرایط تهیه و نگهداری داروها, موارد مصرف, منع مصرف و نحوه ی مصرف داروها, تداخل و ناسازگاری داروها با یکدیگر و مواد غذایی, موارد احتیاط و علائم و نشانه هایی که باید در زمان مصرف دارو مورد دقت و ملاحظه واقع شوند (عوارض دارویی), راهنمایی دارویی در خصوص مسمومیت ها و شدت آن و اقدامات اولیه ی مقتضی را با این مرکز مطرح و مشکلات خود را در این زمینه با کارشناسان پاسخگو در میان بگذارند.

مهم ترین هدف این مرکز اطلاع رسانی علمی دارویی و ارائه توصیه های لازم جهت مصرف صحیح و منطقی دارو به بیماران می باشد. برای اطمینان از پاسخ گویی صحیح و جامع در مرکز اطلاع رسانی و سموم، کلیه مکالمات ضبط شده و کیفیت مشاوره ها مورد بررسی قرار می گیرد.

عمده سوالاتی که توسط این مرکز پاسخ داده می شود شامل موارد زیر می باشد:

•    آموزش و آگاهی از نحوه صحیح مصرف داروها

•    عوارض جانبی داروها

•    تداخلات دارویی

•    مسمومیت های دارویی

•    مقدار مصرف

•    نحوه مصرف

•    مصرف در بارداری

•    مصرف در شیردهی

•    پایداری داروهای تزریقی

•    فارماکوکینتیک داروها

•    شناسایی داروها

•    معرفی داروهای جدید

مرکز اطلاع رسانی دارو و سموم معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان  با شماره تلفن ۱۹۰ ، داخلی 3 ، کد 2 همه روزه در ساعات اداری پاسخ گوی سوالات علمی بیماران می باشد.